De Kempense treingebruikers die al langer bij de NMBS aandringen om meer treinen richting Brussel te sturen, richten nu een schrijven tot alle burgemeesters van gemeenten en steden langs de spoorlijn Lier-Turnhout. “Hierin vatten we korte onze problemen samen en we verwijzen hen naar onze webstek waardoor we hopen ook bij hen een draagvlak te scheppen”, zegt woordvoerder Bert Celis vandaag in Het Nieuwsblad.
De initiatiefnemers klagen structurele vertragingen en structurele overbezetting van de treinen uit de Kempen aan. “Verder wezen we op weerkerend vandalisme op onze trein, dikwijls non-communicatie of niet- tijdige communicatie op treinen en perrons waardoor reizigers nagenoeg niet of te laat kunnen anticiperen op een vertraging door alternatieve lijnen te nemen, te weinig verbindingen vanuit de Kempen naar Brussel en ook wel de incompetentie van de klachten- en klantendienst van de NMBS”, vervolgt Celis. Hij en een aantal andere initiatiefnemers klaagden via brieven en mails de toestanden aan maar kregen weinig antwoord. Om meer draagkracht te krijgen, vertrekt een schrijven naar alle burgemeesters.
INFO Vragen, opmerkingen en bedenkingen kunnen gemaild worden via e-post.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten