Klachten over Google Street View

Na de politievakbond Sypol hebben ook heel wat gewone burgers klachten over Google Street View. De privacycommissie heeft al tientallen klachten ontvangen over de toepassing met foto’s van straten en huizen die Google gisteren in ons land lanceerd.

Blijkbaar hebben heel wat landgenoten een probleem met Google Street View. Bij de Belgische privacycommissie komen heel wat telefoontjes en e-mails binnen, zegt woordvoerster Eva Wiertz Belgische privacycommissie. “De klachten komen van burgers die hun huis liever niet zien verschijnen op Street View of die zichzelf herkenbaar op foto’s zagen.” Dat laatste zou eigenlijk niet mogen, want de software maakt gezichten en nummerplaten normaal gezien onherkenbaar.
Wie ontevreden is, richt zich volgens de privacycommissie best eerst tot Google. Onderaan de foto’s heeft het bedrijf een link geplaatst om problemen te melden. De internetgigant zou zich “niet onwillig” opstellen. Als dat toch niets oplevert, kan de privacycommissie zich alsnog over de zaak ontfermen.
Bij Google bevestigt woordvoerster Tineke Meijerman dat problemen op een eenvoudige manier gemeld kunnen worden via de link op de website. “Eerst gaan we na of het niet om een grap gaat. Google probeert dan zo snel mogelijk de foto aan te passen”, aldus Meijerman. Hoe snel dat dan precies gaat, kon ze niet zeggen. Ook over het aantal klachten dat Google zelf al ontving, had ze geen informatie.
De politievakbond Sypol uitte ook al zijn bezorgdheid over de toepassing. Criminelen zouden het systeem immers kunnen gebruiken om een inbraak, homejacking of tigerkidnapping te plannen.

U kunt het verder onherkenbaar maken van een specifiek beeld aanvragen
Het is dus perfect mogelijk om het verder onherkenbaar maken van een specifiek beeld aan te vragen. Google biedt eenvoudige hulpprogramma’s waarmee gebruikers het verder onherkenbaar maken van beelden kunnen aanvragen waarop de gebruiker, hun familie, auto of huis te zien zijn. Naast het automatisch onherkenbaar maken van gezichten en het onleesbaar maken van nummerborden, maakt Google de volledige auto, het volledige huis of de volledige persoon onherkenbaar wanneer een gebruiker een dergelijk verzoek indient. Gebruikers kunnen ook de verwijdering van beelden aanvragen waarop ongepaste inhoud staat (zoals naaktheid of geweld).

Een probleem melden
Als u een beeld heeft gevonden dat u verder onherkenbaar wilt laten maken of dat ongepaste inhoud bevat, gaat u als volgt te werk:

1. Zoek het beeld in Street View.
2. Klik op “Een probleem melden” in de linkerbenedenhoek van het beeldvenster.
3. Vul het formulier in en klik op “Verzenden”.

Dat is alles wat u hoeft te doen. Google zal uw melding snel controleren.